Bhayangkaranews, Kota Tasikmalaya - Upaya peningkatan pelayanan publik terus dilakukan oleh Samsat  Kota Tasik, Polres Kota Tasikmalaya, melalui program “Polantas Menyapa Wajib Pajak”, masyarakat diajak untuk aktif memberikan masukan dan saran terhadap pelayanan di Kantor Samsat Kota Tasikmalaya. 

“Bila pelayanan dirasa kurang memuaskan, atau ada kendala tolong sampaikan langsung agar kami, bisa segera berbenah,” kata Aipda Suud Rohman, SH., selaku Baur STNK, dihadapan wajib pajak. Sabtu (11/10/2025) pagi.

Aipda Suud, juga memberikan kesempatan kepada wajib pajak untuk mengajukan pertanyaan guna mendapatkan klarifikasi, pemahaman lebih mendalam, atau informasi tambahan.

“Kami terus berupaya memperbaiki yang kurang, sehingga butuh masukan dari para wajib pajak.” ujar Aipda Suud.

Tak hanya berdialog dengan wajib pajak, kegiatan ini juga diisi dengan edukasi proses administrasi perpanjangan STNK 1 dan 5 tahunan, balik nama kendaraan, mutasi keluar, maupun masuk kendaraan di kantor pelayanan Samsat Kota Tasikmalaya. Tambah Aipda Suud.

M. Tri Sakti, Salah seorang wajib pajak, menyampaikan. " Program Polantas Menyapa ini merupakan angin segar bagi kami, karena suasana lingkungan Samsat kini terasa nyaman. Dan kami, berharap praktek seperti memperlambat berkas, mempersulit, bahkan tidak diproses sama sekali, sudah tidak lagi." Harapnya. (Rudiono)